Evropska unija

EN 301 549 EN 301 549 standard dostopnosti

EN 301 549 — evropski standard dostopnosti izdelkov in storitev IKT

EN 301 549 je evropski harmonizirani standard z naslovom »Zahteve za dostopnost izdelkov in storitev IKT«. Nastal je za javna naročila, danes pa je referenčno merilo dostopnosti v celotni Evropski uniji.

Standard je pomemben zato, ker je zakonodaja (Evropski akt o dostopnosti in slovenski ZDSMA) napisana splošno, EN 301 549 pa zahteve prevede v preverljiva merila. Če je stran skladna s tem standardom, se domneva, da izpolnjuje zakonske zahteve.

Za spletne vsebine standard v poglavjih 9 in 10 prevzema merila WCAG 2.2 na stopnji AA. Doda pa področja, ki jih WCAG ne pokriva: strojno opremo, dvosmerno komunikacijo, dokumente in podporo uporabnikom.

Kaj standard zajema

  • Poglavje 9 — spletne vsebine: WCAG 2.2 AA v celoti.
  • Poglavje 10 — dokumenti (PDF, Word, predstavitve): oznake, naslovi, opisi, bralni vrstni red.
  • Poglavje 11 — programska oprema in mobilne aplikacije, vključno s podporo podpornim tehnologijam.
  • Poglavje 12 — dokumentacija in podpora strankam, ki morata biti dostopni tudi sami.
  • Poglavja 5 do 8 — strojna oprema, terminali, zvok in video, dvosmerna komunikacija.

Kdo ga mora upoštevati

  • Javni organi in ustanove pri spletiščih, aplikacijah in javnih naročilih IKT.
  • Ponudniki, ki javnemu sektorju prodajajo programsko opremo, spletne rešitve ali naprave.
  • Zasebna podjetja, zavezana Evropskemu aktu o dostopnosti, ki dostopnost dokazujejo prek tega standarda.
  • Izdelovalci spletnih strani, ki naročniku jamčijo skladnost.

Kako dokazati skladnost

Standard ne predvideva uradnega certifikata. Skladnost se dokazuje s poročilom o pregledu po posameznih merilih, popravki in izjavo o dostopnosti; pri javnih naročilih se pogosto priloži tudi izpolnjena tabela zahtev standarda.

  • Poročilo o samodejnem in ročnem pregledu z navedbo meril WCAG 2.2 AA.
  • Seznam znanih odstopanj z razlogom in rokom za odpravo.
  • Objavljena izjava o dostopnosti s kontaktom za prijave.
  • Dokazila o testiranju s tipkovnico in bralnikom zaslona.

Praktičen začetek

Pripomoček za dostopnost je pomemben del rešitve, ni pa nadomestilo za dostopno izvorno kodo in vsebino. Najboljši rezultat da kombinacija: pripomoček za takojšnje prilagoditve, popravki v kodi in redno testiranje.

  • Preverite stran po WCAG 2.2 AA — to je večina zahtev standarda za splet.
  • Uredite predloge dokumentov, ki jih objavljate (PDF, obrazci, prijavnice).
  • Vgradite pripomoček za dostopnost za takojšnje prilagoditve obiskovalcev.
  • Pripravite dokumentacijo za razpise: poročilo, izjavo in seznam odstopanj.

Pogosta vprašanja

Je EN 301 549 zakon?

Ni zakon, je tehnični standard. Zakonodaja (EAA, ZDSMA) se nanj sklicuje, zato je v praksi merilo, po katerem se skladnost presoja.

Ali zadošča izpolnjevanje WCAG 2.2 AA?

Za spletne vsebine v veliki meri da. Standard doda še dokumente, aplikacije, podporo in — kjer je relevantno — strojno opremo.

Kdo izvede pregled?

Pregled naredimo mi: samodejni test, ročni pregled s tipkovnico in bralnikom zaslona ter poročilo po merilih standarda.

Kako pogosto je treba preverjati?

Ob vsaki večji spremembi strani in vsaj enkrat letno; javni sektor izjavo o dostopnosti redno posodablja.

Želite, da za dostopnost poskrbimo mi?

Pripomoček vgradite z eno vrstico kode, mi pa pripravimo pregled stanja, načrt popravkov in izjavo o dostopnosti.