Slovenija

ZDSMA ZDSMA dostopnost spletišč

Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij

Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA) v slovenski pravni red prenaša evropsko direktivo 2016/2102. Zavezancem — predvsem javnemu sektorju — nalaga, da so njihova spletišča in mobilne aplikacije zaznavne, uporabne, razumljive in zanesljive.

Merilo je standard EN 301 549, ki za splet povzema WCAG na stopnji AA. Poleg tehničnih zahtev zakon izrecno zahteva objavljeno izjavo o dostopnosti in postopek, po katerem lahko vsak sporoči oviro in dobi odgovor.

Skladnost nadzoruje pristojna inšpekcija, ki ravna tudi na podlagi prijav uporabnikov. Zaradi Evropskega akta o dostopnosti pa podobne zahteve zdaj veljajo tudi za velik del zasebnega sektorja.

Kdo je zavezanec

  • Državni organi, ministrstva, upravne enote in agencije.
  • Občine in njihovi javni zavodi.
  • Šole, vrtci, knjižnice, zdravstveni in socialni zavodi.
  • Izvajalci javnih služb ter drugi osebe javnega prava.
  • Zasebna podjetja posredno — prek Evropskega akta o dostopnosti in pogodbenih zahtev naročnikov.

Kaj zakon zahteva

  • Spletišče in mobilna aplikacija skladna z EN 301 549 oziroma WCAG na stopnji AA.
  • Objavljena izjava o dostopnosti z ravnijo skladnosti, znanimi odstopanji in razlogi.
  • Kontakt in postopek za prijavo ovire ter rok za odziv.
  • Dostopni dokumenti in obrazci, ki jih objavljate.
  • Redno preverjanje ob spremembah in prenovah.

Kje slovenske strani najpogosteje padejo

  • Skenirani PDF-ji brez besedilne plasti (obvestila, razpisi, sklepi).
  • Manjkajoči opisi slik in nesmiselni opisi tipa »slika1.jpg«.
  • Prenizek kontrast v barvah zavoda ali občine.
  • Spustni meniji, ki delujejo samo z miško.
  • Obrazci brez povezanih oznak in z napakami, sporočenimi samo z barvo.
  • Izjava o dostopnosti, ki je stara ali je ni.

Kako se pripraviti

Pripomoček za dostopnost je pomemben del rešitve, ni pa nadomestilo za dostopno izvorno kodo in vsebino. Najboljši rezultat da kombinacija: pripomoček za takojšnje prilagoditve, popravki v kodi in redno testiranje.

  • Naročite pregled stanja s poročilom po merilih WCAG 2.2 AA.
  • Vgradite pripomoček za dostopnost (ena vrstica kode) za takojšnje prilagoditve obiskovalcev.
  • Odpravite napake v kodi in vzpostavite dostopne predloge dokumentov.
  • Objavite izjavo o dostopnosti in določite odgovorno osebo za prijave.
  • Usposobite urednike vsebin, da nove objave ostanejo dostopne.

Pogosta vprašanja

Ali ZDSMA velja za zasebna podjetja?

Neposredno zavezuje javni sektor. Zasebna podjetja pokriva Evropski akt o dostopnosti, ki od junija 2025 zahteva podobno raven dostopnosti.

Kaj mora vsebovati izjava o dostopnosti?

Raven skladnosti, seznam znanih odstopanj z razlogi, datum priprave in način stika za prijavo ovir. Pripravimo jo na podlagi pregleda.

Ali je pripomoček dovolj za skladnost z ZDSMA?

Pripomoček bistveno izboljša uporabnost in pokrije velik del prilagoditev, zakon pa se presoja tudi po kodi, vsebini in dokumentih. Zato ponujamo oboje: pripomoček in popravke.

Kdo nadzoruje skladnost?

Pristojna inšpekcija, tudi na podlagi prijav uporabnikov. Zato je pomembno, da imate izjavo o dostopnosti in odziven postopek za prijave.

Želite, da za dostopnost poskrbimo mi?

Pripomoček vgradite z eno vrstico kode, mi pa pripravimo pregled stanja, načrt popravkov in izjavo o dostopnosti.